Bagaimana melatih ChatGPT dengan data Anda sendiri? Panduan untuk membangun Chatbot AI kustom

544209384_jarvis-ai-chatbot-sitting-on-a-computer-and-helpin_xl-beta-v2-2-2.png

Pernahkah Anda ingin melepaskan Tony Stark dalam diri Anda?

Tidak tepatnya membuat J.A.R.V.I.S., tetapi chatbot AI khusus yang tahu seluk-beluk bisnis Anda seperti telapak tangan digitalnya.

Kami berbicara tentang ChatGPT chatbot yang sangat pintar yang secara sempurna memahami setiap aspek unik dari perusahaan Anda sambil menangani pertanyaan pelanggan tanpa lelah selama 24 jam sehari.

Ya, Anda membacanya dengan benar! Sekarang Anda dapat melatih ChatGPT dengan data Anda sendiri untuk membuat chatbot AI kustom untuk bisnis Anda.

Bersiaplah untuk petualangan yang menarik ke dunia kecerdasan buatan saat kami mengupas teknik, alat, dan tips yang menarik untuk membuat ChatGPT chatbot Anda sendiri yang berpotensi merevolusi cara Anda berinteraksi dengan pengunjung situs web Anda.

Jadi, mundurlah, Jarvis!

Masa depan chatbot AI sudah di sini, dan dimulai dari data Anda

Apa itu ChatGPT?

ChatGPT (singkatan dari Chatbot Generative Pre-trained Transformer) adalah model bahasa revolusioner yang dikembangkan oleh OpenAI. Dirancang untuk menghasilkan respons yang mirip dengan manusia dalam pengolahan bahasa alami (NLP) pada aplikasi seperti chatbot, asisten virtual, dan lainnya.

Di inti ChatGPT terdapat arsitektur GPT yang canggih, yang memungkinkannya untuk memahami konteks, menghasilkan respons relevan, dan bahkan memproduksi output kreatif dalam berbagai format seperti teks, potongan kode, atau poin-poin penting. Keunggulan ChatGPT terletak pada basis pengetahuan yang luas, terakumulasi dari pelatihan awal yang ekstensif pada dataset yang sangat besar dari teks dari internet.

Dalam gambaran umum, ChatGPT adalah model bahasa yang didukung oleh kecerdasan buatan atau AI yang dapat memahami dan menanggapi masukan pengguna dengan akurasi dan keterpaduan yang luar biasa, menjadikannya benda yang mengubah permainan di dunia kecerdasan buatan percakapan.

chatGPT.png

Apa itu Custom AI ChatGPT Chatbot?

Custom AI ChatGPT Chatbot adalah perpaduan brilian dari model bahasa canggih OpenAI - ChatGPT - yang disesuaikan secara khusus dengan kebutuhan bisnis Anda. Melatih ChatGPT pada data Anda sendiri di sini berarti memiliki versi ChatGPT yang dipersonalisasi yang telah diberi data unik Anda - seperti kebijakan, produk, layanan, dan FAQ perusahaan Anda - untuk menjadi asisten virtual untuk bisnis Anda, menjadikannya seperti pusat komando superhero rahasia.

Chatbot yang dipersonalisasi dengan kekuatan ChatGPT dapat melayani berbagai macam industri, baik itu kesehatan, ritel, ataupun properti, dan dapat menyesuaikan kebutuhan pelanggan dan harapan perusahaan secara sempurna.

Proses ini melibatkan penyesuaian dan pelatihan ChatGPT pada dataset spesifik Anda, termasuk dokumen teks, FAQs, basis pengetahuan atau transkrip dukungan pelanggan. Pelatihan chatbot khusus ini memungkinkan chatbot untuk sadar secara kontekstual mengenai domain bisnis Anda dan memastikan bahwa ia dapat terlibat dalam percakapan yang bermakna dan akurat dengan pengguna.

Kecantikan dari bot obrolan AI ChatGPT yang disesuaikan terletak pada kemampuannya untuk belajar dan beradaptasi. Mereka dapat terus diperbarui dengan informasi dan tren baru saat bisnis Anda berkembang atau berkembang, memungkinkan mereka tetap relevan dan efisien dalam menangani pertanyaan pelanggan.

Sudah tidak lagi zaman chatbot statis yang satu ukuran dan jawaban generik yang tidak membantu. Chatbot AI ChatGPT kustom sedang mengubah pendekatan bisnis terhadap interaksi dan pengalaman pelanggan, membuatnya lebih interaktif, personal, dan efisien.

✋Hey! Tunggu sebentar. ChatGPT memang luar biasa, tetapi ada kelemahan, seperti menghasilkan data yang sudah usang. Jika kamu tertarik mengetahui tentang alat-alat yang dapat mengatasi kelemahan ChatGPT, lihat alternatif ChatGPT sekarang!

5 alasan mengapa Anda memerlukan chatbot AI ChatGPT yang dilatih khusus

Hal pertama yang terlintas dalam pikiran ketika membicarakan chatbot AI adalah dukungan pelanggan. Namun, tahukah Anda? Chatbot terlatih kustom ChatGPT ini bisa melakukan banyak hal lainnya. Mari kita lihat beberapa di antaranya:

1. Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan Anda

Bayangkan pelanggan Anda menjelajahi situs web Anda, dan tiba-tiba mereka disambut dengan chatbot AI yang ramah yang siap membantu mereka memahami bisnis Anda dengan lebih baik. Mereka mendapatkan semua informasi yang relevan yang mereka butuhkan dalam percakapan yang menarik. Itulah yang dapat dilakukan oleh chatbot AI ChatGPT yang dilatih khusus untuk Anda.

Anda dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dengan mengintegrasikan asisten AI pintar yang dilatih oleh ChatGPT ke dalam situs web Anda.

Berikut informasinya: chatbot AI yang dilatih dengan ChatGPT dapat menangani percakapan yang kompleks, sehingga pengunjung website Anda bisa mendapatkan jawaban yang tepat sesuai yang mereka inginkan. Mirip seperti memiliki asisten manusia yang berpengetahuan luas dan cakap saat mereka membutuhkannya.

2. Untuk mengambil pelanggan potensial seperti seorang profesional

Integrasikan penasihat AI ke situs web Anda, dan ia akan bertindak seperti teman yang berpengetahuan, dengan lembut membimbing pengguna melalui situs web Anda.

Bayangkan Anda menjalankan bisnis properti. Seorang pelanggan yang ingin tahu menemukan situs web Anda, mencari lingkungan terbaik untuk membeli properti di San Francisco. Alih-alih membiarkan mereka menavigasi lautan konten sendiri, chatbot AI Anda meluncur, memberikan informasi yang sangat dibutuhkan tentang daerah-daerah yang paling cocok berdasarkan preferensi dan anggaran mereka.

Tapi tidak berhenti disitu!

Chatbot kecerdasan buatan ChatGPT yang dilatih sesuai kebutuhan Anda tidak hanya sumber informasi; ia juga merupakan bintang dalam menghasilkan prospek baru! Setelah membantu pelanggan dalam fase riset mereka, ia tahu kapan harus bertindak dan menyarankan untuk memesan panggilan dengan Anda (atau agen real estate Anda) untuk menjalankan proses satu langkah lebih jauh.

Dengan cara ini, kamu tidak hanya menawarkan informasi berharga tapi juga dengan mudah menangkap potensi klien dengan bantuan penasihat AI-mu. Pelanggan mendapatkan panduan yang dipersonalisasi, dan kamu mendapatkan potensi klien baru - ini adalah situasi di mana semua pihak menang!

Tangkapan Layar28.png

3. Untuk menjaga keterlibatan pelanggan Anda

Menjaga pelanggan atau pengunjung situs web Anda tetap terlibat adalah kuncinya dalam dunia yang bergerak cepat saat ini. Semuanya tentang memberikan fakta-fakta menarik dan informasi relevan yang disesuaikan dengan minat mereka. Mari kita bayangkan sebuah skenario di mana situs web Anda menampilkan berbagai resep memasak yang lezat.

Seorang pembaca menemukan sebuah posting blog yang secara detail menjelaskan langkah-langkah dalam membuat kue tanpa telur. Ketika mereka sedang membaca resep, chatbot AI ChatGPT buatan kustom Anda muncul dengan sebuah pesan menarik: "Tahukah kamu bahwa kamu bisa membuat kue tanpa telur hanya dengan pisang? Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut!" Terpesona, pembaca tersebut mengambil umpan dan menemukan diri mereka dipindahkan ke posting blog Anda yang lain.

Hasil: mereka menghabiskan waktu yang jauh lebih lama di situs web Anda.

4. Untuk meningkatkan pengalaman karyawan internal

Saat ini Anda dapat melatih chatbot ChatGPT sendiri dengan semua informasi penting tentang organisasi Anda, seperti kebijakan cuti, kebijakan promosi, detail perekrutan, dan lainnya, untuk membangun chatbot AI kustom untuk karyawan Anda.

Chatbot cerdas ini dapat dengan lancar berfungsi sebagai eksekutif HR, membantu karyawan Anda dan memberikan informasi yang mereka butuhkan. Jadi, daripada menghabiskan berjam-jam mencari dokumen perusahaan atau menunggu tanggapan email dari tim HR, karyawan dapat dengan mudah berinteraksi dengan chatbot ini untuk mendapatkan jawaban yang mereka butuhkan.

5. Untuk meningkatkan dukungan pelanggan Anda

Kita tidak bisa mengabaikan aplikasi paling populer untuk ChatGPT AI chatbot yang dilatih khusus: membuat agen dukungan pelanggan kustom Anda sendiri!

Sebuah Chatbot AI ChatGPT yang dilatih khusus dapat memahami seluk beluk bisnis Anda, secara khusus disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan Anda. Ini berarti bahwa ia dapat menangani pertanyaan, memberikan bantuan, dan pada dasarnya menjadi bagian integral dari tim dukungan pelanggan Anda.

Alat ini memiliki kemampuan untuk belajar dari data khusus Anda, menjadikannya solusi yang sangat dapat disesuaikan dan terus meningkat untuk bisnis Anda. Sebagai hasilnya, alat ini menjadi ahli dukungan pelanggan yang bekerja 24 jam tanpa lelah.

👉Mencari lebih banyak pembangun chatbot AI? Pembangun chatbot AI ini layak untuk dieksplorasi!

Membangun Chatbot Bertusus ChatGPT yang Ditraining Sendiri Menggunakan API ChatGPT

Sekarang kamu tahu apa yang bisa dilakukan oleh pembangun chatbot AI ChatGPT, bagaimana kalau kita menjelajahi cara melatih ChatGPT untuk membuat satu?

Kami sedang membicarakan pembuatan chatbot basis pengetahuan yang lengkap yang bisa Anda ajak bicara.

Inilah proses langkah demi langkah untuk membuat chatbot AI Anda sendiri dengan kekuatan ChatGPT...

⚠️Peringatan: Proses berikut sangat teknis dan melibatkan pemahaman tentang coding yang cukup mendalam. Jika Anda ingin tahu cara membangun chatbot AI tanpa kode, silakan gulir ke bawah untuk menemukan cara yang mudah dan tidak teknis!

Menyiapkan Lingkungan Perangkat Lunak untuk Chatbot AI ChatGPT Khusus: Menentukan Perangkat Lunak yang Dibutuhkan

Pertama-tama, Anda perlu menyiapkan lingkungan perangkat lunak di komputer Anda untuk melatih chatbot AI ChatGPT yang dilatih khusus. Berikut adalah prosesnya:

Langkah 1 - Instal Python

Untuk memulai, instal Python di komputer Anda. Anda bisa mengunduhnya dari website resmi Python. Jalankan file pengaturannya dan pastikan bahwa "Tambahkan Python.exe ke PATH" dicentang, karena ini penting.

Screenshot-2023-05-04-at-3.34.25-AM.png

Langkah 2 - Tingkatkan Pip

Python dilengkapi dengan manajer paket yang disebut Pip, yang memungkinkan Anda menginstal perpustakaan Python. Karena Pip diinstal bersama Python, perbarui ke versi terbaru menggunakan Terminal di komputer Windows Anda atau Command Prompt di macOS.

Langkah 3 - Menginstal Perpustakaan Penting

Sekarang saatnya untuk menginstal pustaka-pustaka penting yang akan membantu melatih chatbot AI kustom Anda. Pertama, install pustaka OpenAI, yang akan berfungsi sebagai Large Language Model (LLM) untuk melatih dan membuat chatbot Anda.

Selanjutnya, install GPT Index (juga disebut LlamaIndex), yang memungkinkan LLM untuk terhubung ke basis pengetahuan Anda. Sekarang, instal PyPDF2, yang membantu mengurai file PDF jika Anda ingin menggunakannya sebagai sumber data Anda. Selain itu, instal PyCryptodome.

Akhirnya, pasang Gradio library untuk membuat antarmuka pengguna sederhana dalam berinteraksi dengan chatbot AI yang telah dilatih.

Langkah 4 - Unduh Editor Kode

Untuk mengedit kode, Anda akan membutuhkan editor kode. Untuk Windows, kami merekomendasikan Notepad ++. Jika Anda sudah terbiasa dengan IDE yang lebih kuat, Anda dapat menggunakan VS Code di semua platform atau Sublime Text di macOS dan Linux.

Screenshot-2023-05-04-at-3.42.32-AM.png

Dapatkan Kunci API OpenAI untuk Melatih Chatbot AI ChatGPT Kustom Anda

Sebelum Anda melatih dan membuat chatbot AI yang mengandalkan basis pengetahuan kustom, Anda akan memerlukan kunci API dari OpenAI. Kunci ini memberikan akses kepada Anda untuk menggunakan model OpenAI, sehingga model dapat menganalisis data kustom Anda dan membuat inferensi.

  1. Buat akun di OpenAI atau masuk jika anda sudah memiliki akun.
  2. Klik pada profil anda di sudut kanan atas dan pilih "Lihat kunci API" dari menu turunannya.
  3. Pilih "Buat kunci rahasia baru" dan salin kunci API. Karena anda tidak akan dapat menyalin atau melihat seluruh kunci nanti, simpanlah ke dalam file teks polos segera setelahnya.
  4. Terakhir, jangan sampai kunci API anda bocor - itu bersifat pribadi dan hanya untuk akun anda saja. Anda dapat menghapus kunci API dan membuat hingga lima kunci jika diperlukan.
Tangkapan-Layar-2023-05-04-pukul-3.49.29-AM.png

Sekarang, mari latih ChatGPT dengan data milik Anda

Dengan lingkungan perangkat lunak Anda siap, dan kunci API OpenAI yang siap, saatnya untuk melatih chatbot AI kustom Anda pada data kustom. Anda dapat menggunakan model "gpt-3.5-turbo" atau "gpt-4". Berikut langkah-langkah selanjutnya:

  1. Buat folder "docs" dan tambahkan dokumen pelatihan Anda (file teks, PDF, CSV, atau SQL) ke dalamnya. Gunakan file yang lebih kecil terlebih dahulu (< 100MB) untuk memahami prosesnya.
  2. Buka editor kode (misalnya, Notepad++), tulis kode, dan simpan sebagai app.py di lokasi yang sama dengan folder "docs". Ganti teks "Your API Key" dalam kode dengan API key yang dihasilkan dari OpenAI. Simpan perubahan.
  3. Jalankan kode di Terminal untuk memproses dokumen dan membuat file "index.json".
  4. Setelah diproses, URL lokal akan dihasilkan. Salin dan tempelkan ke browser web Anda untuk mengakses chatbot AI ChatGPT yang dilatih secara khusus.

Itu saja! Tanyakan pertanyaan pada chatbot Anda untuk mendapatkan jawaban berdasarkan data yang Anda berikan.

Tangkapan-Layar-2023-05-04-pukul-3.55.36-AM.png

Puas!

Apakah itu terlalu rumit?

Seluruh proses membangun pembangun chatbot AI ChatGPT yang dipersonalisasi dari awal sebenarnya memakan waktu dan membuat gugup.

Apabila Anda adalah orang yang sama sekali tidak memiliki pengetahuan pemrograman, hal ini mungkin akan menjadi lebih sulit bagi Anda.

Namun jangan khawatir. Kami telah memikirkan cara bagi Anda untuk membangun Chatbot AI ChatGPT kustom yang dapat Anda kustomisasi dan personalisasikan dalam beberapa menit, tanpa menggunakan satu baris kode pun!

Jadi pegang topimu dan sambutlah...

Botsonic: Pembangun Chatbot AI ChatGPT Kustom

Botsonic, pembangun chatbot AI no-code revolusioner dari Writesonic, sedang mengubah dunia pengalaman dan interaksi pelanggan!

Kini, Anda dapat membuat pengalaman AI percakapan yang sangat cerdas bagi pengunjung situs web Anda dalam beberapa menit tanpa perlu memiliki pengetahuan pemrograman apapun. Chatbot revolusioner seperti ChatGPT ini memungkinkan pengguna untuk memanfaatkan kekuatan GPT-4 dan pemrosesan bahasa alami untuk membuat chatbot AI yang disesuaikan untuk penggunaan yang beragam tanpa keahlian teknis.

Dalam kata-kata sederhana, SIAPA SAJA sekarang bisa membangun chatbot AI untuk diintegrasikan ke situs web mereka dengan hanya kode yang dapat disisipkan.

Ayo kita mulai menjelajahi dunia Botsonic dan temukan cara baru yang akan mengubah cara interaksi pelanggan dan pengalaman pengguna yang dinamis.

Latih ChatGPT dengan basis pengetahuan Anda

Botsonic memahami dan mengingat informasi yang diberikan oleh anda dengan baik sehingga dapat membantu pelanggan anda dengan pertanyaan mereka secara lebih manusiawi.

Anda dapat membuat Chatbot ChatGPT yang dipersonalisasi untuk bisnis Anda dengan memberikan data Anda ke Botsonic melalui dua cara:

Dokumen

Unggah dokumen bantuan atau dokumentasi yang Anda miliki terkait kebijakan perusahaan, kebijakan pengembalian, aturan pengiriman produk, dll. dalam bentuk PDF, PPT, PPTX, DOC, dan DOCX.

URL

Anda juga dapat mengunggah informasi bisnis dengan menyalin dan menempelkan tautan situs web Anda. Botsonic dapat mengekstrak informasi dari Root Domain, Subdomain, dan hanya halaman web juga (URL).

Kustomisasi ChatGPT dengan merek Anda

Membangun identitas merek yang mulus dan konsisten dengan Botsonic dengan menyesuaikan setiap aspek AI chatbot Anda untuk selaras dengan identitas visual merek Anda,

Untuk membuat chatbot ChatGPT Anda semakin unik, Botsonic menawarkan berbagai opsi kustomisasi berikut:

  1. Nama chatbot AI Anda - Berikan chatbot AI bisnis Anda nama di bawah kolom "Nama Perusahaan" di bagian kustomisasi.
  2. Pilih warna merek Anda - Sesuaikan Botsonic untuk situs web Anda dengan memilih warna unik merek Anda dari opsi warna Chatbot. Anda juga dapat menyalin kode warna.
  3. Tambahkan tagline yang keren - Tulis tagline mencolok untuk chatbot Anda yang mengarahkan pengguna untuk mengambil tindakan (seperti - Ayo berbicara atau Siap berbincang singkat?)
  4. Personalisasi dengan pesan sambutan - Buat pesan sambutan yang hangat untuk menyambut pengunjung situs web Anda.
  5. Tambahkan logo merek dan gambar chatbot - Beri ChatGPT logo merek Anda dan gambar chatbot yang ramah yang akan muncul di widget Anda.
  6. Pilih ikon favorit Anda - Jelajahi dari tombol bergaya yang tersedia di bawah opsi Gaya Tombol untuk memilih yang sesuai dengan situs web Anda.
  7. Berikan informasi kontak Anda - Masukkan email Anda sehingga pengunjung dapat menghubungi Anda untuk dukungan lebih lanjut.
  8. Sarankan pertanyaan - Untuk memandu pengunjung situs web Anda dengan lebih baik, tambahkan beberapa contoh pertanyaan di sini. Kami sarankan memberikan pertanyaan yang paling sering ditanyakan di sini.

Mudah diintegrasikan dengan proses pengaturan tanpa kode yang sederhana

Mengatur Botsonic tidak memerlukan pengetahuan pemrograman apa pun! Setelah Anda mengatur chatbot AI ChatGPT Anda sendiri, Botsonic akan menghasilkan:

  1. Kode yang dapat disisipkan - Tersedia dalam versi uji coba gratis.
  2. Menggunakan API Key kami - Hanya tersedia pada paket premium.

Bagaimana cara mengatur dan mengintegrasikan chatbot AI kustom Botsonic?

Mengatur Botsonic sangat mudah dan hanya memakan waktu beberapa menit. Mari ikuti proses 4 langkah untuk memulai dengan chatbot AI no-code ini dalam beberapa menit:

Langkah 1 - Buka Writesonic

Botsonic adalah bagian dari Writesonic, dan Anda dapat mengaksesnya melalui dasbor Writesonic Anda. Jika Anda belum memiliki akun Writesonic, buatlah sekarang GRATIS.

Setelah Anda masuk ke dashboard Writesonic, arahkan kursor ke Botsonic. Anda juga bisa menggunakan kolom pencarian untuk mencarinya.

Langkah 2 - Unggah basis pengetahuan anda

Sekarang, unggah dokumen dan tautan Anda di bagian "Unggah Data". Anda dapat mengunggah beberapa file dan tautan, dan Botsonic akan membaca dan memahami semuanya.

Langkah 3 - Menyiapkan personalisasi dan penyesuaian

Untuk membuat chatbot AI kustom Anda benar-benar milik Anda, beri nama merek, warna, logo, gambar chatbot, dan gaya ikon Anda. Anda juga dapat menambahkan pesan sambutan hangat untuk menyapa pengunjung Anda dan beberapa saran pertanyaan untuk membimbing mereka dengan lebih baik. Klik "Update" setelah selesai.

Langkah 4 - Integrasi dengan website Anda

Botsonic akan menghasilkan sebuah kode yang unik dan dapat disematkan atau kunci API untuk Anda yang dapat dengan mudah disalin dan ditempelkan ke dalam kode website Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara dan di mana menempelkan skrip sematan atau kunci API Anda, baca dokumen bantuan Botsonic kami.

Tidak terlalu mudah?

Dalam hanya 4 langkah, Anda sekarang dapat membangun, melatih, dan mengintegrasikan chatbot andalan ChatGPT Anda ke dalam situs web Anda.

Tinggalkan cara tradisional dan pilihlah pembangun chatbot AI tanpa kode yang dapat menghemat waktu dan usaha Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah ada pembuat Chatbot AI ChatGPT yang tersedia secara gratis?

Ada beberapa pembangun chatbot AI yang tersedia di pasar, namun hanya satu yang menawarkan kekuatan ChatGPT dengan generasi terbaru. Namanya adalah Botsonic dan tersedia untuk diuji di Writesonic secara gratis.

Anda dapat mencoba 9 pembuat chatbot AI tanpa kode terpopuler yang dapat digunakan pada tahun 2023.

Apakah Anda dapat memberi makan data ke ChatGPT?

Tentu saja! Kamu bisa memberi ChatGPT data kamu sendiri menggunakan API OpenAI. Tapi itu adalah proses yang panjang dan rumit. Ada cara yang lebih mudah dan tidak perlu kode. Kunjungi Writesonic sekarang untuk membuat chatbot AI ChatGPT terlatih no-code secara gratis.

Bisakah saya menggunakan ChatGPT sebagai chatbot?

Anda dapat menggunakan ChatGPT sebagai chatbot pada situs web Anda dengan menggunakan Botsonic, yang merupakan pembuat chatbot AI tanpa kode. Ini benar-benar seperti melatih ChatGPT pada data Anda sendiri.

Bagaimana cara mengimpor data ke ChatGPT?

Untuk mengimpor data anda ke ChatGPT, anda memerlukan kunci API dari OpenAI yang bisa anda gunakan untuk membuat ChatGPT anda sendiri. Setelah itu dengan sedikit pemrograman, anda bisa dengan mudah mengimpor data ke versi ChatGPT yang bisa disesuaikan sendiri. Tapi jika anda memerlukan alat yang sama dengan tidak memerlukan pemrograman apa pun, maka silahkan mencoba Botsonic sekarang!

Artikel Terkait

Lihat Lebih Banyak >>